×


Úvod O značce Všechny plavky Vrchní díly Spodní díly

shop@sarabergmann.com English Přepnout na EUR

Doprava a vrácení zboží


Na této stránce naleznete důležité informace o dopravě a vrácení zboží.



Doprava a vrácení zboží

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Pokud se stane, že vám na plavkách nebude vyhovovat velikost, je tu možnost vrácení. Nutné však uskutečnit do 14 dnů od převzetí zásilky.

Plavky jsou před odesláním pečlivě kontrolovány, pokud se ovšem stane, že se k vám dostane nějakým nedopatřením poškozený či nesprávný kus, neprodleně nás o tom prosím informujte na náš e-mail: 

Informujte nás prosím o veškerých skutečnostech. Pokud po převzetí plavek přijdeme na poškození, či jakékoliv zašpinění, o kterém jsme nebyli informováni, není možné aby plavky podlehly reklamaci, či vrácení

 

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Vrácené plavky prosím zašlete doporučeně na adresu: Čtyřkoly 107, 25722 Čerčany Česká Republika 

 

( toto poštovné hradí kupující)

 

Po pečlivé kontrole vám pošleme vyměněné zboží za nové zpět na vaší adresu. 

Pokud je zboží vyhodnoceno jako poškozené, bude vám vráceno na vaši adresu bez nároku na nové zboží. 

Plavky musí být zpět zaslány řádně zabalené v obálce tak, aby nedošlo k poškození plavek.

  • nepoškozené
  • neprané
  • nepoužívané
  • nezašpiněné

Zboží nesmí být nikterak užíváno. Při zkoušení byste měli dodržet základní hygienické předpoklady, a to zkoušení na spodní prádlo. Nedodržíte-li stanovené hygienické podmínky, šlo by již o zboží, které nelze na základě směrnice 97/7/ES o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku, pro svůj charakter vrátit.

Při vrácení zboží přiložte kopii vaší faktury a vyplněný formulář pro vrácení balíku.

 

Formulář pro vrácení zboží si můžete stáhnout zde.



Sledujte nás na Instagramu